När ett cyberangrepp sker är de första timmarna avgörande (”The Golden Hour”). Panik och oorganiserade beslut kan förvärra skadan. Incident Response (IR) är den strukturerade metodiken för att hantera och begränsa konsekvenserna av en säkerhetsincident eller cyberattack.
Vad är Incident Response?
Incident Response är en organiserad strategi för att upptäcka, svara på och återhämta sig från säkerhetshot såsom dataintrång, ransomware eller överbelastningsattacker. Målet är att hantera situationen på ett sätt som begränsar skadan och minskar återställningstiden och kostnaderna.
En IR-plan följer ofta dessa faser:
- Förberedelse: Att ha verktyg, team och processer på plats innan något händer.
- Detektion & Analys: Att upptäcka att ett intrång sker och förstå dess omfattning.
- Inneslutning: Att stoppa blödningen (t.ex. isolera infekterade servrar från nätverket).
- Utradering: Att ta bort hotet (viruset, bakdörren) helt från miljön.
- Återställning: Att få systemen i drift igen via säkra backuper.
- Lärdomar: Analysera vad som hände för att förhindra återupprepning.
Varför behöver man en IR-plan?
Utan en plan är risken stor att man raderar bevis som behövs för polisutredning, missar att rapportera till myndigheter i tid (GDPR kräver rapport inom 72 timmar), eller återställer system som fortfarande har hackare kvar i sig.
Savecores roll vid en incident
Vi är er ”brandkår”. Genom våra tjänster för övervakning (SOC) och katastrofåterställning (DRaaS) är vi en integrerad del av er Incident Response. Vi hjälper er att snabbt upptäcka hotet, isolera det och – viktigast av allt – återställa er data till en säker punkt innan attacken skedde.
Stå inte handfallna när larmet går
Har ni en testad plan för vad ni gör om ni drabbas av ransomware på fredag eftermiddag? Savecore hjälper er att bygga beredskap och säkra återställningsrutiner.
Säkra er krishantering!
Vanliga frågor och svar (FAQ)
Vad är ett CSIRT?
CSIRT står för Computer Security Incident Response Team. Det är den grupp av experter (interna eller externa) som aktiveras vid ett larm för att hantera incidenten.
Hur hänger Incident Response ihop med GDPR?
Mycket tätt. Enligt GDPR måste en personuppgiftsincident rapporteras till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar. En fungerande IR-process säkerställer att ni hinner upptäcka och rapportera i tid för att undvika sanktionsavgifter.
Kan man automatisera Incident Response?
Delvis. Moderna säkerhetsverktyg (SOAR – Security Orchestration, Automation and Response) kan automatiskt isolera en infekterad dator eller blockera en IP-adress, vilket ger de mänskliga experterna mer tid att analysera läget.