Förr var kassan en mekanisk låda som plingade. Idag är POS (Point of Sale) ett avancerat, uppkopplat ekosystem som hanterar allt från betalningar och lagersaldon till kundklubbar och analys. För detaljhandeln är POS-systemet hjärtat i verksamheten – om det stannar, stannar försäljningen.
Vad är POS?
POS står för Point of Sale (försäljningsställe). Det refererar till den plats och det system där en transaktion genomförs. Det inkluderar hårdvara (kassadator, kortterminal, scanner) och mjukvara.
Moderna POS-system är ofta molnbaserade eller hybrida. De skickar transaktionsdata i realtid till ett centralt affärssystem (ERP) för att uppdatera lagret och bokföringen direkt.
Infrastrukturens roll i POS
Ett POS-system är helt beroende av den bakomliggande infrastrukturen.
- Upptid: Om nätverket eller servern går ner kan butiken inte ta betalt med kort. Varje minuts avbrott är förlorade intäkter.
- Latens: När kunden blippar kortet måste systemet prata med banken och butikens databas på sekunder. Långsam infrastruktur skapar köer.
- Säkerhet (PCI DSS): Kortdata måste hanteras extremt säkert. Nätverket måste vara segmenterat och skyddat av brandväggar.
Handla utan avbrott
Är er butikskedja beroende av en stabil uppkoppling mot huvudkontoret? Savecore bygger infrastrukturen som håller kassorna igång.
Kontakta oss för rådgivning!Vanliga frågor och svar (FAQ)
Vad händer om internet går ner i butiken?
Ett bra POS-system ska ha ”Offline Mode”. Det lagrar transaktionerna lokalt och synkar dem till den centrala servern så fort anslutningen kommer tillbaka.
Vad är PCI DSS?
Det är en säkerhetsstandard (Payment Card Industry Data Security Standard) för alla som hanterar kortbetalningar. Det ställer höga krav på brandväggar, kryptering och loggning i infrastrukturen.
Varför ska man inte köra POS på det vanliga WiFi-nätet?
Av säkerhetsskäl. POS-trafiken ska ligga på ett eget, isolerat nätverk (VLAN) så att en hacker inte kan komma åt kassasystemet genom att hacka butikens gäst-WiFi.